Доступ к учетной записи Google My Business: как добавить и удалить владельца, администратора, менеджера
Владельцы бизнес-профилей в Google My Business могут приглашать новых владельцев, администраторов, менеджеров адресов и предоставлять им логин-пароль для авторизации.
Добавление администратора, владельца или менеджера организации в ГМБ
- Войти в Google My Business c компьютера.
На заметку: если Ваша организация имеет несколько адресов, открыть нужно тот, с которым требуется в данный момент работать.
- Слева в меню выбрать «Пользователи».
- В верхнем углу справа кликнуть «Пригласить пользователей».
- Ввести адрес имя или e-mail пользователя, которого нужно добавить.
Важно! Если Вы приглашаете юридическое лицо, Google потребует обозначить для него идентификатор группы адресов и нужно будет запросить эти данные у представителей фирмы, которую собрались добавлять.
- При выборе роли нового пользователя кликнуть «Выбрать роль» → Владелец, Администратор или Менеджер профиля.
- Нажать кнопку «Пригласить». Как только лицо подтвердит приглашение, оно сможет управлять страницей в пределах полномочий назначенной роли. Владельцы получат на e-mail письмо о том, что запрос на добавление подтвержден. Имя + электронный адрес владельцев и менеджеров учетной записи могут находить все ее пользователи.
На заметку: хотите отменить приглашение? Нажмите на крестик в строке напротив него.
Удаление администратора, владельца или менеджера
- Войти в учетную запись GMB c компьютера.
- На экране слева кликнуть по кнопке «Пользователи».
- Нажать на значок «Удалить» напротив имени пользователя.
Пользователю придет письмо об удалении на электронную почту. Он больше не сможет менять данные об организации и управлять страницей, однако все ранее опубликованные им посты, ответы на отзывы, комментарии останутся, а выполненные действия не отменятся.
Когда значок «Удалить» может быть недоступным?
- При попытке удалить основного владельца учетной записи, если не передали права собственности другому лицу.
- Если Вы не владелец профиля, а администратор или менеджер, то не имеете права удалять других пользователей.
Передача роли основного владельца учетной записи организации. Зачем? Как?
При продаже компании сделайте покупателя основным владельцем учетной записи в GMB, чтобы сохранить историю бизнес-профиля и отзывы об организации.
На заметку: при необходимости Вы также можете назначить основным владельцем одного из владельцев Вашей учетной записи или администратора.
Чтобы передать роль основного владельца, нужно:
- Войти в Google My Business c компьютера.
- Слева в меню нажать «Пользователи».
- Выбрать нужного юзера и кликнуть по стрелке вниз рядом напротив названия его роли.
- Выбрать «Основной владелец».
Важно! Сделать это может только основной владелец страницы организации.
- Кликнуть «Передача прав» → «Готово». Google сразу заменит основного владельца учетной записи.
Регистрация в роли менеджера адреса
Если в организации несколько адресов, то на Google Maps и в Поиске на странице каждого будет видна ссылка регистрации для менеджера адреса. Им может стать и впервые зарегистрированный в Google My Business пользователь, и владелец бизнеса, который хочет управлять страницами адресов сетей.
На заметку: прежде чем пользователя сделать менеджером, Google должен подтвердить корректность данных в его профиле.